Garantie satisfait ou remboursé 30 jours LoqoAI
Dernière mise à jour : juin 2026
Si vous n'êtes pas satisfait de votre logo acheté pour quelque raison que ce soit, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant votre date d'achat en utilisant le bouton de remboursement dans votre tableau de bord ou en contactant support@loqoai.com avec votre référence de commande.
Cette garantie est un engagement commercial volontaire de LoqoAI, distinct de et en plus de tout droit légal dont vous pourriez bénéficier en vertu du droit de la consommation applicable.
Conditions
- Un remboursement par compte client
- S'applique aux achats de logo à usage unique (offres 29 € et 59 €)
- Ne s'applique pas aux achats pour lesquels le client a déjà déposé une opposition ou un litige de paiement auprès de sa banque ou de l'émetteur de sa carte
Révocation de licence en cas de remboursement
Suite à l'approbation d'une demande de remboursement, les fichiers logo (SVG, PNG, ZIP) seront désactivés dans votre compte et vous vous engagez à cesser l'utilisation commerciale du logo. LoqoAI peut réintégrer la composition du logo dans son pool de génération.